Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 29-10-26

1. Chi siamo

Goloso Sano è un marchio gestito da Globway International B.V., con sede in Spoorhaven 44-46, 2651 AV Berkel en Rodenrijs, Paesi Bassi, KvK 668.82.915, P. IVA NL8567.38.980.B.01 ("noi"). I presenti Termini e condizioni si applicano a ogni visita e a ogni acquisto effettuato su https://golososano.it/ (il "Sito").

2. Definizioni

Contenuti / Prodotti digitali: e-book e altri materiali scaricabili venduti sul Sito.
Tu / Cliente: la persona che visita il Sito o effettua un ordine.
Contratto: l'accordo tra te e noi per l'acquisto di Contenuti digitali.

3. Applicabilità

I presenti Termini si applicano a tutte le offerte, gli ordini e i contratti. Effettuando un ordine, dichiari di aver letto e accettato questi Termini. Potremmo modificarli; all'ordine si applica la versione in vigore al momento dell'ordine stesso.

4. I nostri prodotti

Vendiamo esclusivamente Contenuti digitali, consegnati in forma elettronica tramite download o link di accesso; non viene spedito alcun bene fisico.

5. Account

Per acquistare potrebbe essere necessario un account. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali e di ogni attività svolta con il tuo account. Fornisci informazioni accurate e complete.

6. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in EUR e includono l'IVA ove applicabile.
Possiamo modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma le modifiche non riguardano gli ordini già confermati.
Il pagamento avviene tramite Shopify Payments. L'ordine è definitivo una volta ricevuto il pagamento.

7. Conclusione del Contratto

Il Contratto si perfeziona quando confermiamo il tuo ordine (ad esempio con un'email di conferma). Possiamo rifiutare o annullare un ordine in caso di mancato pagamento, evidente errore di prezzo o sospetta frode o uso improprio.

8. Consegna dei Contenuti digitali

Dopo il pagamento andato a buon fine, ricevi l'accesso ai Contenuti digitali immediatamente o nel più breve tempo ragionevolmente possibile, tramite link di download o il tuo account. Controlla la cartella spam se non lo ricevi e contattaci se l'accesso non funziona.

9. Garanzia di rimborso e diritto di recesso (ed eccezione per i contenuti digitali)

Garanzia di rimborso di 14 giorni. Hai 14 giorni dalla data dell'acquisto per chiedere il rimborso di un prodotto, purché tu non lo abbia scaricato. Se hai scaricato anche solo uno dei file di un prodotto, la garanzia non è più applicabile a quel prodotto (il sistema completo Keto Semplice conta come un unico prodotto); i prodotti dello stesso ordine che non hai scaricato restano coperti dalla garanzia. Per sapere come chiedere il rimborso e come avviene, vedi la Politica di rimborso. La garanzia non limita i diritti che la legge ti riconosce.

Diritto di recesso. In qualità di consumatore nell'UE, di norma hai un diritto di recesso di 14 giorni. Tuttavia, per i contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, tale diritto non si applica una volta iniziata l'esecuzione, che, ai fini dei presenti Termini, coincide con il primo download di un file del prodotto, a condizione che al momento del pagamento tu (a) acconsenta espressamente che l'esecuzione possa iniziare prima della scadenza del periodo di recesso, cioè con il primo download, e (b) riconosca di perdere così il diritto di recesso relativo a quel prodotto. I file sono messi a disposizione subito dopo l'acquisto (vedi art. 8), ma l'esecuzione si considera iniziata solo con il primo download. Completando l'acquisto e accettando la Politica di rimborso al momento del pagamento, presti tale consenso. Fino al primo download puoi quindi chiedere il rimborso entro 14 giorni; dopo il download l'acquisto di quel prodotto è definitivo, salvo quanto previsto dalla Politica di rimborso (prodotti difettosi o non conformi, addebiti duplicati) e dalla legge. Vedi la Politica di rimborso per i dettagli.

10. Proprietà intellettuale e licenza

Tutti i Contenuti digitali, testi, immagini, ricette, marchi e design restano di proprietà intellettuale di Globway International B.V. o dei suoi licenzianti. Con l'acquisto ricevi una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per l'uso dei Contenuti digitali a fini privati e non commerciali. Non puoi copiare, rivendere, ridistribuire, condividere, pubblicare o rendere pubblicamente disponibili i contenuti.

11. Uso consentito

Ti impegni a non fare un uso improprio del Sito, a non tentare accessi non autorizzati e a non utilizzare i nostri contenuti in modo lesivo dei nostri diritti o di quelli altrui.

12. Avvertenza su salute e ricette

I nostri prodotti contengono ricette e informazioni nutrizionali generali a solo scopo informativo. Non costituiscono consulenza medica, dietetica o sanitaria e non sostituiscono il parere di un professionista qualificato. Vedi il Disclaimer per i dettagli.

13. Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità per eventuali danni derivanti dall'uso dei prodotti o del Sito è limitata all'importo pagato per il prodotto interessato. Non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali. Nulla in questi Termini limita la responsabilità non escludibile per legge, inclusa quella per morte o lesioni personali dovute a negligenza, o per dolo. I tuoi diritti inderogabili di consumatore restano impregiudicati.

14. Forza maggiore

Non siamo responsabili per inadempimenti o ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

15. Reclami

In caso di reclamo, contattaci prima all'indirizzo assistenza@golososano.it; puntiamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi.

16. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dal diritto dei Paesi Bassi. Ciò non ti priva delle tutele inderogabili del consumatore previste dal Paese in cui risiedi abitualmente. Le controversie sono soggette alla giurisdizione dei tribunali olandesi competenti, salvo diversa previsione di legge inderogabile.

17. Contatti

Globway International B.V. — Spoorhaven 44-46, 2651 AV Berkel en Rodenrijs, Paesi Bassi — assistenza@golososano.it.